Condiciones de uso:

Al participar en el programa de recompensas, usted acepta automáticamente los términos de participación en el programa del sistema de recompensas.

1. Condiciones de participación en el programa.

1.1 Cualquier persona física puede convertirse en miembro del programa de fidelización: un consumidor que está registrado en el  sitio web de Pelican Rouge.

1.2 Al registrarse en el programa, usted da a la administración del Pelican Rouge su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales enumerados a continuación con el fin de concluir y ejecutar contratos para la venta / prestación de servicios, informar sobre bienes, obras, servicios y / o realizar encuestas e investigaciones, participación en el programa de lealtad, incluida la contabilidad de la acumulación y el uso de Recompensas,  para proporcionarle las ofertas personalizadas más beneficiosas de Pelican Rouge y sus socios, enviarle correos electrónicos y también permitirle transferir o confiar a otros el procesamiento de los siguientes datos personales.

Se da su consentimiento para el procesamiento de sus siguientes datos personales: apellido, nombre, patronímico, sexo, fecha de nacimiento, números de teléfono móvil y / o residencial, dirección de correo electrónico, dirección postal, información sobre el historial de compras, incluidos los nombres de los bienes / servicios comprados y su valor, Recompensas acumuladas, así como información sobre intereses basada en datos sobre su comportamiento en Internet,  en las redes de operadores de telecomunicaciones e Internet, programas de fidelización de redes y/o coaliciones (con la participación de empresas asociadas) (en adelante, datos personales). Durante el procesamiento de sus datos personales, se llevarán a cabo las siguientes acciones con o sin el uso de herramientas de automatización: recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración (actualización, cambio), extracción, uso, transferencia (provisión, acceso), despersonalización, bloqueo, eliminación, destrucción.

1.3 Desde el momento del registro, el participante controla de forma independiente el cambio de sus datos personales en su cuenta personal.

1.4 En caso de proporcionar información falsa (inexacta) sobre sí mismo, así como en caso de cambio inoportuno de información desactualizada, el participante asume el riesgo de cualquier consecuencia negativa asociada con el suministro de información incorrecta, hasta la deducción de puntos o la prohibición de participar en el sistema de recompensas.

2. Acumulación de recompensas.

2.1 El orden de acumulación o cancelación de las recompensas es determinado por la administración del Pelican Rouge.

2.1.1 Se pueden otorgar puntos de recompensa por la compra de bienes. La cantidad de recompensas está determinada por la administración del Pelican Rouge, el período de validez de las recompensas acumuladas por la compra de bienes de 180 días. Las recompensas se acreditan automáticamente en la cuenta de recompensa del miembro del programa después del pago en línea de la compra, teniendo en cuenta la recepción de puntos de recompensa.

2.1.2 Las recompensas pueden acumularse por decisión de la administración, en forma de promociones y campañas promocionales.

2.1.2.1 En la promoción realizada en el marco del programa, pueden participar tanto todos los participantes como sus categorías separadas (grupos focales de consumidores objetivo), determinados por los términos de una promoción en particular.

2.1.2.2 el Pelican Rouge determina de forma independiente: los términos y condiciones de la promoción; categorías de participantes para las que se lleva a cabo la promoción.

2.1.2.3 Las recompensas promocionales quemadas no se restauran.

2.2 Pelican Rouge, a su discreción, puede establecer otros motivos (casos) para la acumulación y / o no acumulación de Recompensas, incluso para ciertas categorías de participantes.

2.3 Al cruzar con otras promociones con acumulación adicional de Recompensas, se acumulan por cada posición del cheque para una sola promoción, la más rentable. Las acumulaciones sobre el monto del cheque solo tienen en cuenta las posiciones para las cuales no hubo otras acumulaciones promocionales.

2.4 Las recompensas no se pueden cambiar por dinero en efectivo.

2.5 El Participante, entre otras cosas, no puede realizar ninguna de las siguientes acciones: dar, vender o enajenar Recompensas, o el derecho a recibirlas, a otros participantes u otros terceros; transferir Recompensas o los derechos a recibirlas como prenda o imponerles gravámenes y/o derechos para recibirlas.

2.6 Saldo y detalles : al hacer clic en este enlace, el usuario puede familiarizarse con la información sobre el número de Recompensas en la cuenta y los detalles de acumulación y cancelación de puntos de recompensa.

3. Validez de las recompensas

3.1 El período de validez de las Recompensas para compras, por cuenta del miembro del programa es de 180 días, y se puede cambiar en cualquier momento por decisión de la administración Pelican Rouge.

3.1.1 Si durante este período el miembro realiza una nueva compra en el Pelican Rouge, después de la acumulación de Recompensas para esta compra, el período de validez de todas las recompensas disponibles del miembro en el descuento disponible, con la excepción de las Recompensas acumuladas en promociones, es nuevamente de 180 días (a contar desde el día de la última compra en el Pelican Rouge ). Si, dentro de los 180 días posteriores al momento de recibir las Recompensas acumuladas por la última compra, el participante no ha realizado ninguna compra nueva con la acumulación de Recompensas, entonces las Recompensas disponibles en su cuenta en el descuento disponible expirarán. Las recompensas quemadas no son reembolsables.

3.2 El período de validez de las Recompensas acumuladas como parte de una promoción está determinado por los términos de la promoción correspondiente, que es establecida por el Pelican Rouge a su entera discreción.

3.3 El estado actual de las Recompensas en la cuenta de recompensas se encuentra en la cuenta personal del participante en el Saldo y los detalles. Para evitar reclamaciones, Pelican Rouge recomienda que los Miembros realicen un seguimiento de su saldo de Puntos de Recompensa, así como de la fecha de vencimiento (agotamiento) de las Recompensas no activadas en el descuento, por su cuenta.

4. Pago con recompensas

4.1 Al pagar una compra con Rewards, se puede utilizar el siguiente número de puntos de recompensa:

4.1.1 Las recompensas se pueden pagar por una cantidad que no exceda el 100% del carrito.

4.1.2 Al mismo tiempo, los bienes con descuentos no se excluyen del monto total del carrito para calcular la cancelación permitida con recompensas por decisión de la administración.

4.2 Las recompensas se gastan en orden cronológico: las que tienen la fecha de quema más temprana se usan primero.

4.3 Las condiciones de pago con recompensas pueden ser cambiadas en cualquier momento, por decisión de la administración del Pelican Rouge.

5. Devolución de productos en los que hayan participado puntos de recompensa.

5.1 En el caso de una devolución de bienes pagados parcial o totalmente con Rewards, se devolverán a la Cuenta de Recompensas del Miembro en el momento de la devolución. En el caso de que la fecha de vencimiento de los Puntos Reward en el momento de la devolución haya expirado, las recompensas no serán devueltas.

5.2 Si un participante paga por 2 o más bienes con Recompensas y luego devuelve uno de ellos, las Recompensas gastadas en los productos devueltos se devuelven a la cuenta de Recompensas del participante. Las recompensas acreditadas en la cuenta del participante estarán disponibles para su descuento inmediatamente después de que se devuelvan a la cuenta.

5.3 Si, al devolver los bienes, en el momento del reembolso, el cliente no tiene suficientes Recompensas en la cuenta de Recompensa para cancelar la cantidad previamente acumulada por la compra y gastada por el cliente, entonces se cancelará el número máximo posible de recompensas.

6. Reglas adicionales

6.1 El Pelican Rouge puede enviar al miembro información sobre la cuenta de recompensa, las Recompensas acumuladas, los cambios en las reglas del programa de lealtad enviando mensajes al fcariesco@pelicanrouge.cl.

6.2 Con el fin de informar sobre noticias y promociones, la empresa Pelican Rouge puede enviarle publicidad y / o información de marketing sobre los bienes, obras, servicios de Pelican Rouge y sus socios, sobre noticias y promociones mediante el envío de mensajes a la fcariesco@pelicanrouge.cl.

6.3 Si el participante desea rechazar la participación en el programa, es necesario ir a la cuenta personal del saldo y los detalles del programa de recompensas  y hacer clic en «negarse a participar», y luego confirmar esta intención.

6.4.1 Si el participante desea reanudar la participación en el programa de recompensas, es necesario ir a la cuenta personal del saldo y los detalles del programa de recompensas  y hacer clic en «Reanudar la participación», y luego confirmar esta intención.

6.4.2 Un participante, que haya renovado la participación, conserva todos los puntos con una fecha de vencimiento no vencida.

6.5 El participante puede ser bloqueado en el programa de recompensas por decisión de la administración. Si no está de acuerdo con esta decisión, póngase en contacto con la administración. En este caso, solo la administración del sitio web puede restaurar la participación en el programa de recompensas.

6.6 El período de validez del programa no está limitado. Pelican Rouge tiene el derecho de terminar el programa en cualquier momento.

6.7 Pelican Rouge tiene el derecho de cambiar unilateralmente los términos del programa en cualquier momento. Los términos del programa con cambios se publican en el sitio web del programa en los Términos de uso.

6.8 El documento que confirma la obligación de la compañía de acumular Recompensas en la cuenta del participante es un cheque electrónico (u otro documento que confirme la compra dentro del programa). Todas las reclamaciones sobre el hecho de acumulación de Recompensas son consideradas por la compañía solo después de la presentación de los documentos especificados anteriormente.

6.9 Las recompensas pueden cancelarse por iniciativa de la empresa sin previo aviso al participante del programa si se acreditaron erróneamente en la cuenta del participante, como resultado de las acciones del participante u otra persona que contengan elementos de mala fe, o por otras razones determinadas por la decisión de la administración de Pelican Rouge .

6.10 La Compañía tiene el derecho de terminar la participación en el programa de cualquier participante y bloquear / cancelar la cuenta de Recompensa sin previo aviso en los casos en que el participante: – no cumpla con estas condiciones, así como con las condiciones de otras promociones de la compañía; — haya realizado o tenga la intención de realizar una venta o compra de recompensas a terceros; — permite o tiene la intención de permitir que un tercero realice un pedido a través de su cuenta personal en el Pelican Rouge o en una aplicación móvil; – ha cometido o tiene la intención de cometer acciones que tienen signos significativos de fraude, engaño u otras manipulaciones que han causado o pueden causar daños materiales o morales y otras consecuencias negativas; – abusa de cualquier derecho otorgado al participante en virtud del programa; – no completó los campos requeridos del  cuestionario/cuestionario de solicitud o rellenado incorrectamente lo que impide confirmar la identidad del participante; – proporciona información (desinformación) que es engañosa o no se corresponde con la realidad; — de conformidad con los requisitos de la legislación vigente; — si los hechos indican que las compras del participante se realizan con fines comerciales, es decir, para su posterior venta / reventa, o en nombre de / a expensas de una entidad legal para llevar a cabo las actividades de una entidad legal, o en nombre de / a expensas de un individuo recibido de un grupo de individuos,  para la adquisición de equipos de uso general y/o donación.

WupSales – Puntos de recompensa para WooCommerce

La organización del sistema de recompensas es proporcionada por los Wupsales.  Wupsales no es responsable de los métodos de uso y uso desleal del servicio del sistema de recompensas con fines fraudulentos o cualquier propósito contrario a la ley local.

Todos los ajustes y la funcionalidad del servicio proporcionado son configurados personalmente por la administración de Pelican Rouge .